Versandrichtlinie

 

1. Allgemeine Informationen Zum Versand

Xalidoridane bietet einen zuverlässigen Versandservice für unsere online angebotenen Möbelprodukte an.

Nach erfolgreicher Bestellbestätigung bereiten wir Ihre Bestellung für den Versand vor und informieren Sie über wichtige Versandinformationen.

Unser Ziel ist es, Ihnen einen klaren und nachvollziehbaren Ablauf von der Bestellung bis zur Zustellung bereitzustellen.

2. Liefergebiet

Die Lieferung erfolgt derzeit ausschließlich innerhalb Deutschlands.

Andere Liefergebiete werden aktuell nicht angeboten.

Bitte überprüfen Sie Ihre Lieferadresse sorgfältig, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen, um eine reibungslose Zustellung zu gewährleisten.

3. Versandkosten

Der Gesamtbetrag der Bestellung beinhaltet den Preis der Produkte und die Versandkosten. Alle Kosten sind bereits im angezeigten Preis enthalten, es fallen keine zusätzlichen Gebühren an.
Die Versandkosten werden nach folgenden Kriterien berechnet:

– Bestellungen mit einem Gesamtwert zwischen 0,01 € und 110,99 €: 6,99 € Versandkosten;

– Bestellungen mit einem Gesamtwert von 111 € oder mehr: versandkostenfrei.

4. Steuern Und Kostenübersicht

Alle anfallenden Steuern und relevanten Kosten sind bereits im Produktpreis enthalten.

Sie müssen keine zusätzlichen Gebühren für Ihre Bestellung bezahlen.

Die angezeigten Preise enthalten alle erforderlichen Kosten, die für die Bearbeitung Ihrer Bestellung relevant sind.

5. Bestellannahmeschluss

Unsere Bearbeitungszeiten gelten von Montag bis Freitag, 9:00 bis 18:00 Uhr (MEZ).

Bestellungen, die vor 18:00 Uhr eingehen, werden ab dem gleichen Arbeitstag bearbeitet.

Bestellungen, die nach 18:00 Uhr eingehen, werden am folgenden Arbeitstag bearbeitet.

Bestellungen, die an Ruhetagen eingehen, werden ab dem nächsten verfügbaren Arbeitstag bearbeitet.

6. Bearbeitungszeit

Die Bearbeitungszeit für Ihre Bestellung beträgt in der Regel 1-3 Werktage.

Nach Eingang Ihrer Bestellung führen wir die notwendigen Schritte durch:

Prüfung Der Bestellinformationen.

Bestätigung Des Zahlungseingangs.

Vorbereitung Der Artikel Für Den Versand.

Übergabe Der Bestellung An Den Versanddienstleister.

Nach Abschluss der Bearbeitung erhalten Sie weitere Versandinformationen.

7. Lieferzeit

Die voraussichtliche Gesamtlieferzeit beträgt nach Versand der Bestellung etwa 5-10 Werktage.

Die tatsächliche Lieferzeit kann je nach Lieferadresse, Transportablauf und aktuellen Zustellbedingungen variieren.

Bei besonderen Umständen kann es zu Verzögerungen kommen. Wir informieren Sie über verfügbare Versandinformationen, sobald diese vorliegen.

8. Versanddienstleister

Wir arbeiten mit zuverlässigen Versanddienstleistern wie UPS, FedEx und DHL zusammen.

Der zuständige Versanddienstleister kann abhängig von der Bestellung, der Lieferadresse und den verfügbaren Versandmöglichkeiten ausgewählt werden.

Nach Übergabe Ihrer Bestellung erhalten Sie Informationen zum jeweiligen Versanddienstleister.

9. Bestellverfolgung

Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie eine E-Mail mit wichtigen Bestellinformationen.

Diese Nachricht enthält unter anderem:

Ihre Bestellnummer.

Ihre Zahlungsbestätigung.

Informationen Zum Versanddienstleister.

Sie können den aktuellen Status Ihrer Bestellung über die Seite "Bestellverfolgung" auf unserer Website prüfen.

Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer sowie die entsprechende Bestellnummer ein, um den aktuellen Bestellstatus abzurufen.

10. Verantwortlichkeiten Beim Versand

Transportschäden Oder Verlorene Sendungen

Sollte Ihre Bestellung während des Transports beschädigt werden oder nicht zugestellt werden können, kontaktieren Sie uns bitte möglichst zeitnah.

Bitte stellen Sie relevante Informationen sowie gegebenenfalls Bilder zur Verfügung, damit wir den Vorgang prüfen und geeignete Unterstützung anbieten können.

Änderungen Oder Stornierungen Nach Versand

Nach der Übergabe Ihrer Bestellung an den Versanddienstleister können Änderungen der Lieferinformationen oder eine direkte Stornierung möglicherweise nicht mehr durchgeführt werden.

Bitte kontaktieren Sie uns so früh wie möglich, wenn Sie Unterstützung benötigen.

Verantwortung Für Lieferinformationen

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse und Kontaktinformationen korrekt angegeben sind.

Wir übernehmen keine Verantwortung für Verzögerungen oder Zustellprobleme, die durch falsche oder unvollständige Angaben entstehen.

11. Besondere Hinweise Für Möbelartikel

Da Möbelprodukte unterschiedliche Größen und Verpackungsanforderungen haben können, kann der Transportablauf je nach Artikel variieren.

Wir achten darauf, die Produkte sorgfältig für den Versand vorzubereiten, damit sie sicher bei Ihnen ankommen.

Bitte beachten Sie, dass größere Artikel während des Transports besondere Handhabung erfordern können.

12. Hinweise Bei Der Warenannahme

Bitte überprüfen Sie die Verpackung und den Zustand der gelieferten Ware direkt nach Erhalt.

Wir empfehlen Ihnen:

Die Verpackung Auf Sichtbare Schäden Zu Prüfen.

Den Zustand Der Artikel Zu Kontrollieren.

Auffällige Probleme Mit Fotos Zu Dokumentieren.

Bitte bewahren Sie Ihre Bestell- und Versandinformationen auf, bis der Lieferprozess vollständig abgeschlossen ist.

13. Unvorhersehbare Transportverzögerungen

In seltenen Fällen können unvorhersehbare Umstände zu Verzögerungen bei der Zustellung führen.

Dazu können beispielsweise besondere Transportbedingungen oder kurzfristige Änderungen im Versandablauf gehören.

Wir bemühen uns, verfügbare Informationen bereitzustellen und Sie über relevante Änderungen zu informieren.

14. Kontakt Bei Fragen Zum Versand

Bei Fragen zu Ihrer Lieferung, Ihrem Versandstatus oder Ihrer Bestellung können Sie uns kontaktieren:

Adresse: 605 Pershing Ave, Gallup,NM 87301, US
Telefon: +1 (505) 399-1258
E-Mail: team@xalidoridane.com
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 9:00 bis 18:00 Uhr (MEZ)